TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Introducción
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2. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas:
- Utilizar el sitio solo para fines legales.
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- Proporcionar información precisa y completa al realizar compras o registrarte en nuestra plataforma.
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3. Productos y Servicios
- Los productos disponibles para la compra están descritos en nuestra tienda en línea. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurar que las descripciones sean lo más precisas posible, pero no garantizamos que estén libres de errores.
- Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
4. Pedidos y Pagos
Al realizar un pedido en nuestra tienda:
- Te comprometes a proporcionar información de pago válida.
- Aceptas que podemos cancelar cualquier pedido si sospechamos de una actividad fraudulenta.
- Aceptas que todos los pagos se procesen de manera segura a través de nuestros proveedores de pago externos. No almacenamos la información de tus tarjetas de crédito o débito.
5. Envíos
- Realizamos envíos a todo México.
- Los tiempos de entrega estimados se proporcionan como una guía, la cual será proporcionada por correo al terminar la compra y ser procesado su pedido, los tiempos de entrega pueden variar según factores fuera de nuestro control (por ejemplo, aduanas o retrasos en el transporte).
- No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por circunstancias externas.
6. Devoluciones y Reembolsos
- Los productos pueden devolverse en un plazo de 2 días a partir de la recepción si no estás satisfecho, siempre que estén en su estado original y no hayan sido usados.
- Los gastos de envío para devoluciones correrán por cuenta del cliente, salvo en casos donde el producto llegue defectuoso o incorrecto.
- Una vez que recibamos tu devolución y verifiquemos su estado, procederemos con el reembolso, que se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra inicial.
7. Garantías
- Nuestros productos están cubiertos por una garantía de 2 a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación, pero no incluye daños causados por mal uso o desgaste normal.
- Para hacer valer la garantía, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en https://laberintodelterror.mx/contactanos/ o al correo findastory@gmail.com
8. Propiedad Intelectual
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9. Privacidad
- Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales.
10. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente.
11. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de México.
12. Contacto
Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos a través de https://laberintodelterror.mx/contactanos/ o al correo findastory@gmail.com